Страховая компания "Московская страховая комрания (МСК)"
Новости компании
RSS лента отзывов
марика
 |
Придворная компания Это на первый взгляд - солидная компания, приличные акционеры. Сменилось полностью руководство компании. Вся деятельность компании направлена на обслуживание "королевства". Если Вы пришли с улицы - это только развод на деньги, Вы пушечное мясо, лохи для легкого сбора денег. Вам дают приличные скидки, но никаких действий по облегчению жизни при ДТП Вы получите. Компания обслуживает только очень узкий круг клиентов - существуют свои нормальные аварийные комиссары, свои закрытые тех.центры для сверхсрочного ремонта. Призываю к БОЙКОТУ данной компании. Не давайте себя обмануть!!! |
Анатолий пе
|
Не советую страховаться ATC/52030015785 Замена лобового стекла.Признан страховой случай 30 мая. Всячески затягиваю процесс замены стекла.По телефону решать проблему отказываются. Говорят что жалобы принимают только в офисе.Приезжать в офис и писать жалобы по работе МСК нет возможности. Проще сменить страховую компанию. Отсылают в сервис ООО АМКАПИТАЛ.Звонил несколько раз в сервис. В сервисе говорят документы не пришли.Разбирайтесь со страховой.И так в течении месяца! Страхуюсь в МСК 2 год!!! и первый страховой случай и такая волокита.А что же говорить про серьезные случай повреждений авто. Считаю эту страховую плохой.Отношение к клиентам издевательское. Больше страховать у них не буду.Советую обходите стороной страховую МСК. Сегодня 15 Июля 2010г |
757
|
Не страхуйтесь в МСК вот уже 10 дней морозят и не могут продублировать направление на ремонт!!! Сказали 2 дня, прошло уже 10!!! Как ни позвонишь, все в процессе!! Операторы по тел хамят (так и хочется дать им по лицу) и все это за КАСКА стоимостью почти 80 т.р!!! Дебилы, ну неужели так тяжело кнопку нажать и направление отправить. Не связывайтесь НИКОГДА!!!!!!!!!!!! |
Екатерина Ш.
|
Тягомотина! Страховала авто в июле 2008, ещё в компании Стандарт-Резерв, которая потом вошла в состав МСК. 5 страховых случаев, 1 по моей вине, остальные - нет. Последние повреждения - начало февраля 2009 г. После долгих, частых и нудных поездок из области в столицу к ним в офис и многочасового стояния (сидения, лежания - можно там целый день провести) в очередях офиса в ноябре(!) 2009 г. машина была наконец-то поставлена на ремонт к дилеру. Ещё в августе 2009 г. были за наличные заказаны некоторые з/ч, чтобы к моменту начала ремонта их успели привезти из Германии, т.к. на складах дилера их не оказалось. Так вот, на данный момент (6 июля 2010 г.) стоимость этих з/ч а также стоимость их установки до сих пор не возмещены. Ездить туда - уже выше моих сил, я теряю время и деньги, звонить - бесполезно, нашего менеджера никогда не зовут к телефону, ссылаяся на его сиюминутное отсутствие, отсылают в областной Орехово-Зуевский офис, туда тоже дозвониться нереально, а если дозваниваешься - получаешь ответ, что наше дело до них ещё не дошло и надо по-прежнему связываться с нашим менеджером в офисе на Ткацкой, 5. При этом можно по 30 минут висеть на телефоне, звоня с мобильного на городской, слушая музычку в режиме ожидания. Возможно, кто-то скажет: "Ну, что вы жалуетесь, основную же часть вам сделали по КАСКО, а 7 000 руб - мелочи!". Да, но если бы этот "кто-то" знал, сколько времени, нервов и сил было потрачено на то, чтобы "вытряхнуть" из страховой то, что они и так нам должны. Посмотрела более поздние отзывы - ситуация не изменилась. Так что решать каждому самому, но сейчас, предлагая мне КАСКО по выгодной цене от компании МСК, агенты вежливо посылаются. В сад. :-))) |
Андрей75
|
Скотское отношение за твои же вложенные деньги Ужасное отношение сотрудников ко всем клиентам! Без разбора! Даже к ВИП клиентам - относятся по-хамски! Дерзят, ничего толком не объясняют! Дела затягивают! С первого раза ничего не разъясняют! Тупят! И у меня терпение подошло к концу... Буду судиться с ними! Негодяи редкостные! Видимо руководители не плохо "имеют" со своих дебилов менеджеров - специалистов, раз закрывают глаза на такую безалаберность и хамство! Ну что же пусть РСА с ними и суд разбираются! Не хотят по-хорошему! Рекомендую всем: не ведитесь ни на какие скидки ни на какие уловки. Бегите от этих людей! Хотя люди ли они? Если за твои же деньги тебя за человека не считают!? |
Я
|
ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ КОМПАНИЯ! На каждом шагу - всем и каждому буду рекомендовать БЕЖАТЬ из этой компании без оглядки! УБЛЮДКИ редкостные! Полгода прошло со дня наступления страхового случая.. ни ответа, ни привета, ни информации, ни звонков! Самому нужно звонить каждый день и унижаться, уточнять что и как! Работу свою выполняют лишь специалисты - фотографирующие авто после ДТП! Менеджеры компании - тупые студентишки..которые и 2х слов связать не могут, не говоря уже о том, чтоб объяснить что толком (за один приезд) с тебя требуется! Мотают по сотни раз...привезите то, довезите это! Первый раз вижу такую отвратительную компанию! Куда только руководство смотрит! |
Дмитрий В
|
Полный отстой Договор КАСКО. Страховой случай. 1,5 года судов, выигранных мною. Невыплата по надуманным поводам,затягивание сроков. Деньги пока не получил, но это уже работа судебных исполнителей... |
Юрий
|
Отвратительная Компания Опасаитесь! У меня регрессный случай виновник второй участник. 3.06.2010 наконец то состоялся осмотр независимого эксперта. сегодня 28.06.2010 все еще нет направления на ремонт. А меж тем случай произошел в апреле. Страховался у них обе авто по 2 года к ряду и тут звоню и каждый раз отвечают по статусу дела ой ваши документы собраны 3го ой документы собраны 15го сегодня я вообще ох--ел когда мне сказали что документы собраны только оказывается 24го. как этих гнид земля носит? |
АлександрП
|
Отвратительная работа. 7/01/2010 произошло двойное ДТП, все документы были поданы вовремя. В частности от независимого эксперта был передан отчет общий на все повреждения. После раздумий (3 недели) страховая сказала, что нужно разделить отчет на два (отчет получал у "неЗАВИСИМОГО" оценщика "ГЕРКОН". Так Я и сделал, поехал в экспертизу и попросил разделить отчет на два, при этом передал им направление от СК с перечнем повреждений от СК. После получения отчета ОЧЕНЬ удивился, потому, что сумма двух калькуляции двух отчетов была меньше чем первоначальный отчет!!!! На мой вопрос как такое могло произойти, мне четко сказали: "У нас договор с СК "МСК" о стоимости нормо-часа. В итоге стоимость нормо-часа уменьшилась вдвое с 1650 до 850 руб. Что привело к разнице в 7000 руб. Но в СК "МСК" я не получил полностью даже заниженную сумму. Буду жаловаться в ФССН, а далее в суд. Совет тем, кому не посчастливилось обратиться за компенсацией в СК "МСК" - самостоятельно оценивайте авто в первые 5 суток у независимого оценщика, причем не проговоритесь, что вы клиент СК "МСК", в противном случае можете стать жертвой незаконного сговора СК-зависимый ОЦЕНЩИК. |
Руслан
|
МСК-мошенники Страховой полис 1193097. Страховой случай случился 15.07.2009 на трассе М4 Дон. Номер дела б21050 вип. В МСК дали список техцентров, сотрудничающих с ними. выбрал техцентр на Днепропетровской, специализирующийся на корейских авто. На эвакуаторе (за свой счет, т.к. оплачивается только один раз, воспользовался им с места ДТП) привез свой авто туда, через 2 дня сообщили, что у них нет аппаратуры для диагностики двигателя. в августе пришлось еще раз на эвакуаторе отвезти в техцентр в Медведково. Не смотря на то, что я ВИП клиент, дозвонится в МСК и что-либо узнать просто невозможно, по каждому случаю просят приехать и выяснять на месте. Однозначно МСК тянет резину, что бы отсрочить выплату. В октябре признали авто тотальным. Менеджер из тотального отдела, который вел мое дело Михаил Иванов доб 6136, за все время звонил ему раз 200: ни разу не дозвонился. В январе 2010 г. узнал его эл. адрес и пригрозил ему судом. он мне перезвонил и сообщил, что сначала дело потеряли, потом был в отпуске. Предложил мне 2 варианта: 1) 546000 руб и авто достается МСК 2) я забираю авто и мне выплачивают 360000 2 февраля я подписал бумаги по 2му варианту. Мне сказали, что деньги получу в течение 1,5 месяцев и вышлют мне подписанную мною бумагу домой. В этот же день я продал свой авто за 200000, т.к. в итоге должно было получиться 560000 и не надо было связываться со снятием машины с учета. 25 февраля я получил 11000 за эвакуацию машины и 198000. Приехал в офис МСК 31 марта, где мне сообщили, что после того, как я подписал все бумаги, руководство пересмотрело стоимость годных остатков. Причем, по поведению менеджеров, по их глазам мне стало понятно, что обман в случае списания машин - это просто политика компании. Придется с ними судится. Мой совет всем-никогда, низачто не связывайтесь с ними, это просто мошенники. |
8:B>@
|
... 22.03.2010г. Отвратительно!!! Страховой случай 7 января. 21янв.экспертиза в мск. 19 февр. в 10-11 по телеф. отвечают, что дело на рассмотрении + жалоба директору на сайте мск (ответа нет до сих пор); с сотрудником у которого находится дело не соединяют. 19 ф. в 16 ч. отвечают, что отправили направл. на ремонт в сервис 12фев. Сервис ооо"грандис" на ленинградке уже 4 недели не может купить зап. части и приступить к ремонту. Просто вынуждают писать жалобы во все надзорные инстанции и подавать в суд. |
Олька
|
Вполне Застраховала машину в МКС, предварительно не изучив компанию, просто по совету страхового агента. Договор VIP. За год был один страховой случай 17 ноября: повреждение третьими лицами при неизвестных обстоятельствах. Машина была осмотрена аварийным комиссаром, которому были переданы все необходимые документы 19 числа. Сроки оформления, рассмотрения дела и выплат в компании при каждом моем звонке назывались разные от 15 дней до 45. В итоге примерно последний срок и был соблюден, выплата состоялась 29 декабря, без проблем и как раз та сумма, которую предполагала получить для ремонта. Но ждать, что страховщики будут сами Вам звонить и предлагать деньги или ремонт автомобиля, не стоит, только время потеряете. Я "мило" названивала каждую неделю и ссылаясь на "забывчивость" настойчиво интересовалась результатами моего дела. В итоге девушки в информационном отделе узнавали уже по голосу. Кстати, компетенция сотрудников оставляет желать лучшего, к сожалению. Но в остальном всё прошло вполне нормально. Советовать кому-либо или нет эту компанию, не знаю, сейчас перед пролонгацией сама нахожусь в замешательстве. Начиталась отзывов на сатах и поняла, что нет идеальной страховой компании, в которой всё было бы безоблачно чисто. Удачи всем на дорогах и поменьше страховых случаев, чтобы не надо было отращаться к страховщикам!!! |
Пенсионер
|
Не выплачивают денги за расторгнутую страховку КАСКО Как будто две разные конторы.Одна состоит из вежливых, внимательных работников (когда ты хочешь застраховать машину) и вторая из тайных агентов, недоступных по телефону. с несуществующими адресами, непонятным режимом работы (когда касается выплат). Самое обидное, что я вывел из отзывов, это то, что эти отзывы в МСК никто не читает, они ничего и никого не боятся под крылом московской власти, с которой однозначно делятся, а если кто и прочел, только посмеялся. "собака лает, - караван идет" |
Bysinka
|
Не суйтесь в эту конторку...Это ужас. СТРОХОВОЙ ПОЛИС НЕ ВИП!!!15.02.2010 я врезалась в забор (подрезала иномарка и занесло на скользской дороге в забор)в итоге капот,бампер ну и внутри машинки что-то навернулось.короче мы не находу((вот...уже как месяц маффынка стоит на стоянке.18.02-мною были поданы все документы,19.02.-приезжал эксперт,посмотрел машинку,написал акт и уехал.отсчитываю 15 рабочих дней с момента подачи мною последнего документа - получается,что 15.03.2010 я должна уже получить направление.СК уверяет,что 26.02.поступил к ним акт об осмотре ТС и с 26.02.начинается отсчет.Ладно,19.03.2010 последний день!Сегодня 17.03.2010-дело все "НА РАССМОТРЕНИИ",сегодня по телефону мне сказали очень ОРИГИНАЛЬНЫЕ ОТМАЗКИ,я просто начала хохотать в телефон...ОКАЗЫВАЕТСЯ,ЧТО СТРАХОВКА ВИП(хотя не вип она),что документы редактируют и т.д.,придется подождать еще.Ну соответственно,я уже не могу с ними спокойно общаться.А вот еще кое-что интересное выдали,что если они уже примут решение к концу недели,то направление еще ждать несколько дней,я прям в осадок выпала...Платила за каско 50000 руб.спрашивается за что платила?? за то чтобы моя ласточка стояла....делайте выводы!Лично я буду судиться по всем возможным статьям. |
СМ
|
Правительство Москвы - акционеры МСК-Стандарт - такие же воры! В ноябре 2009 были зарегистрированы два страховых случая с небольшими суммами ущерба по КАСКО. С тех пор не было получено никакого официального уведомления из страховой компании МСК-Стандарт по поводу урегулирования данных дел. На наши неоднократные обращения по поводу состояния дел был получен ответ, что в банк (машина куплена в кредит) были направлены запросы в ноябре и декабре 2009 соответственно, но ответа из банка до сих пор не получено. Исходящие номера запросов страховой компанией предоставлены не были. В реестре входящих писем нашего отделения Сбербанк данных писем - запросов от страховой компании также не обнаружилось. После нескольких звонков в МСК-стандарт мне было устно обещано, что в течение 48 часов со мной свяжется специалист и прояснит ситуацию. Никакой специалист страховой компании на связь не вышел ни разу. Эта ситуация повторялась неоднократно. Всех отправленных писем банк так и не получил. Для урегулирования данной ситуации мне было предложено подъехать в офис на ул. Семеновский вал, но когда выяснилось, что заявления о наступлении страховых случаев подавались на ул. Полярный проезд, в приеме в субботу было отказано ссылаясь на "внутренние правила" страховой компании. В свои рабочие дни я это сделать не могу. Исходя из этой ситуации я прихожу к выводу, что страховая компания намеренно затягивает процесс урегулирования, а, может, и не собирается возмешать ущерб по данным делам. Хотелось бы получить от страховой компании конкретные официальные разъяснения по данным делам с указанием ответственного лица, причин столь длительной задержки и сроков урегулирования убытков. Направили очередной запрос. В случае неполучения ответа в кратчайшие сроки или его отсутствия я буду обращаться в суд. Купили у них, к сожалению, второй полис на текущий год, так как не знали, что сложится такая ситуация. Не советую обращаться в эту компанию. Наверное, теперь вообще не буду страховать свой автомобиль по КАСКО, так как прихожу к выводу, что время и нервы дороже стоимости ремонта, а в моем случае - ущерб в разы меньше, чем стоимость обоих полисов - более 90.000 рублей! |
Григорий
|
Лист формата А4 за 46854 руб. Здесь я публикую отрывок письма направленный мною в МСК. Ущерб до сих пор не возмещен. Поскольку я являюсь в прошлом страховым агентом, могу сказать, что даже мне с навыками агента и специальными способами сбора информации ничего не удается. Судите сами насколько рядовому клиенту невозможно будет чего-то добиться. Мало того я столкнулся с прямым подлогом документов и фальсификацией. Я ОТДАЛ 46854 руб. ни за что мошенникам. Я оказался простым Российским "лохом". 1.В акте осмотра МСК по непонятной причине изменен номер убытка с Б 34788 ВИП на ЮМ 5090 ВИП и, той же рукой, что внесла изменения зафиксировалась цифра лимита ответственности не соответствующая действительности, а именно 490 000 рублей взамен 818 000 рублей по договору. 2.Дата приема первичных документов и проведения осмотра значится как 08.12.09, а направление на восстановление в ООО "АудиЦМ" поступило только 15.03.10 (фактически), что составляет 97 календарных дней срока рассмотрения. 3.Основополагающим документом для проведения восстановительных работ (что зафиксировано в акте МСК от 08.12.09) является акт осмотра некоего контрагента компании МСК - независимого эксперта ООО "Ринг-М". Данный документ является прямым подтверждением факта подлога и мошенничества, поскольку: а) имеет так же замененный чьей-то рукой номер дела. б) осмотр, в соответствии с документом, проведен в темное время суток (что совершенно недопустимо при экспертизе любых повреждений, а тем паче скрытых, как это указанно опять таки в акте МСК) и фиксирование этого в документе идет опять же с исправлением. в) в акте осмотра ООО"Ринг-М" от 21.12.09 в отличии от акта МСК от 08.12.09 присутствует в качестве поврежденной только одна деталь. г) в акте ООО "Ринг-М" зарезюмированно (без наличия оригинальной подписи) присутствие страхователя при осмотре, проведенного якобы 21.12.09, что является 100% подлогом, поскольку страхователя впридачу с автомобилем физически не было и не могло быть по адресу Наримановская д.4 в 16:30 часов 21.12.09. Вывод- документ некорректен по форме и фальшивка по содержанию. Исходя из вышесказанного (если не брать в расчет самые скрытые "темные" схемы взаимозачетов и передачи информации внутри компании МСК, а также подобные схемы во взаимоотношениях с ООО "Ринг-М" и ООО"АЦМ"), можно предположить, что со стороны компании МСК была применена следующая схема для ВИП КЛИЕНТА: а) умышленное затягивание срока урегулирования с полным скрытием от клиента процесса согласования (дозвониться и получить информацию невозможно). б) фальсификация документа (составленного, скорее всего задним числом) путем привлечения компании ООО "Ринг-М" с последующим пересмотром без согласования со страхователем списка поврежденных элементов. в) переправка "втемную" направления в ООО "АудиЦМ" для приведения схемы в действие, а именно восстановления одной детали вместо двух. Резюмирую: ВИП страховка в МСК это лист бумаги А4 за 46854 руб. подаренные мошенникам. |
Алексей-3
|
... застрахован по КАСКО . полностью поддерживаю все отрицательные отзывы. работают отвратительно, только на свой карман проблемы людей их не волнуют . Очень жаль что законы можно не выполнять и не нести за это никакой ответственности. получается только через суд и жалобы можно чего-то добиться. сервис отсутствует .не страхуйтесь в МСК |
Сергей 2
|
никакое 10.02.2010 У меня произошло ДТП водворе возле дома, поврежден задний бампер ,тоесть я не виновен ,я остановился пропустить машину мне въехали сзади в машину,на следующий день я поехал в ГИБДД и взял все необходимые справки, и сразу поехал в страховую "МСК-Стандарт" по урегулированию убытков, которая находится на ул. Ткацкой д.5.Там здал все необходимыые документы провели осмотр автомобиля как положено, не смотря на некоторые намеки эксперта ,якобы о лутшем осмотре по повреждению моего автомобиля ,с непонятными для меня капризами и неохотой эксперта осматривать авто просто так он не хотел, но всетаки осмотр он произвел, все сфотографировал, оформили подписали все необх. документы ,далее мне сказали ждите 2 недели или в течении месяца все выплатят на расчетный счет.Я как порядочный страхователь подождал месяц, так как были праздники и решил позвонить через 30 дней, узнать о страховом случае а то чтото тишина какаято,так как перечислений естественно небыло,когда я дозвонился до страховой компании,и все им продиктовал и номер дела и номер полюса и т.д и т.п только размер сапог не указал,мне сказали, что документы еще не понятно где, и документами никто не интересовался и даже не рассматривали, и что у них очень много дел и мне придется подождать еще неделю и все будет хорошо, я им просто напомнил что по договору, о страховом случае вы обязаны в течении 30 суток,либо перечислить деньги за понесенный ущерб либо известить меня как нормольного гражданина своей страны РФ о том что по каким причинам мне не возмещен ущерб и на каком основании.Так что вывод один нет закона нет и прав и доказательств у законопослушных граждан,понятно что можно судиться с ними до того пока хватит у тебя денег и сил,но результатов видимо очень мало,а я принципиально буду ждать, и доводить дело до нормального результата,ведь нанесенный мне ущерб при уточнении в сервисах официального дилера состовляет примерно 42000р. кажется что бампер я и сам за свои зделаю ,но товарищи а за что тогда мы платим страховку,получается что это просто мзда.По всем отзывам о "МСК-Стандарт" страховой компании я понял, что тоже попал в такую ж,,,у. |
Тимур
|
... Мозги ебут 3 месяца, полный урон - полный пиздец. Где-то в Москве дело висит, просто уроды. Сейчас без машины. Никогда и ни за что не будьте клиентом МСК. Надеюсь они сдохнут... |
Иван Сергеевич
|
Отвратительная компания. Жулики и воры. Являюсь клиентом данной конторы третий год. Каждый год платил за КАСКО по 150 тыс.руб. Дважды обращался по страховым случаям. В первый раз потратил 3 недели, второй 1 месяц своего времени. В результате, каждый раз приходилось почти 50% ремонта доплачивать самому - уже на сервисе. Факты - авторизованных сервисов по 1-му на каждую марку автомобиля, причем из числа самых плохих. В случае, если Ваша машина уже не на гарантии у авторизованного сервиса, т.е. ей больше 2-ух или 3-ех лет - ремонта в авторизованном сервисе Вам никогда не сделают - только в частных лавочках "за углом" - правило компании. Деньги - если Вы вдруг решите взять деньги и сделать ремонт самостоятельно - не выплачивают месяцами!!! Их просто нет. Расторгнуть договор и забрать оставшуюся часть премии - невозможно - внутренне правило компании. Отношение к своим клиентам, хоть вип, хоть кто - ужасное и наплевательское. Менеджер - Вы думаете у Вас будет в случае ДТП личный менеджер? - никогда. Вы думаете, что позвонив в МСК - Вам ответят на вопрос когда реально примут решение по Вашему случаю?-никогда. Вы думаете, что заплатив деньги за КАСКО - Вы застрахованы? - нет - у вас просто забрали деньги. Придирки во всем - лишь бы не платить - если вдруг у Вас есть хоть одна запятая за которую можно зацепиться, например, инспектор ДПС написал Вашу фамилию в Справке от ДТП с маленькой буквы - будьте уверены - Вам откажут в выплате. Мои выводы, к сожалению, пост-фактум - я сменил страховую компанию, не дожидаясь окончания Договора с МСК, на другую. И всем рекомендую - не тратьте Ваши деньги и время. А на месте общественных организаций и Общества страховщиков - занялся бы отзывом лицензии у МСК. Они просто жулики и уголовники. |
Виталий
|
Просто ужас 30.12.09 улетел с трассы. документы все сдал11.01.10 .Оценка произведена18.01.10.Денег нет. ФОРМУЛИРОВКА НЕТ ДЕНЕГ У СТРАХОВОЙ КОМПАНИИ!!!!! |
leonov_ss
|
... Люди, бегите из этой компании!!! Отремонтировал машину на авторизированном сервисном центе (машина на гарантии), ремонт обошелся в 200 тыс. руб без чуть-чуть. Страховая насчитала 154 тыс. с копейками и платить не собирается, рассказывают про какую-то реструктуризацию и то, что дело на согласование в Москве. Хотя уже все мыслимые и не мыслимые сроки прошли, с момента ДТП уже 4 месяца прошло! Сегодня - завтра в суд. Они там нормо час считают по 400 рублей. Типа на ремонт с покраской 5 элементов + замена лобового стекла + еще тысяча мелочей под капотом 30 тыс. рублей стоит. |
Еегений
|
забудьте эту компанию В прошлом году был страховой случай - ударили машиннку мою, помяли крыло, и две двери. В итоге 3 месяца нервотрепки,хамства неприкрытого, и в итоге отказ дать направление на ремонт, получите деньгами, дали, кстати, меньше чем насчитали сначала на 30 процентов. А что ж вы страховали, если не даете направления на эти модели? Деньги брать нормально, а выполнять обязательства не нужно? Мой совет - никакого страховапния в МСК. |
Люба
|
... Я Вип-клиент! 30 лет стажа вождения. Но такого свинского отношения я еще не встречала. Компания ужасная .Постоянно динамят и одни обещания.У меня работы на 16000 руб, а я уже с 26января 2010года не могу получить направление в сервиз.Хотя документы из ДПС все есть. Такая мелочь, а столько волокиты.Позор! |
Вероника
|
Никогда не страхуйтесь в МСК Стандарт - страховку не выплаичвают Уважаемые товарищи, я застраховала свою машину по рекомендации автосалона"Автофорум" в МСК-Стандарт, по программе Переход (со скидкой) и программой Сервис, т.е. персональный менеджер. Со мной случился страховой случай 10 января 2010, я вызвала ГАИ, получила справку от них. 11 января вызвала аварийного комиссара и передала все документы. Однако с тех пор ничего не произошло со стороны страховой компании. Номера дел 19118 и 19075. Я пыталась им дозвониться, примеры привожу ниже, но воз и ныне там. 25/01/2010 – Акона Цигенова: после прояснения ситуации, что моим заявлениям не присвоены номера и не предоставлены документы ни по одному из моих заявлений, я попыталась попросить соединить меня с кем-нибудь еще, чтобы прояснить ситуацию, так как документы я предоставляла, мне было отказано и рекомендовано ждать положенные 20 рабочих дней. В конце января, начале февраля – состоялась беседа с Татьяной Мудрецовой, которая прояснила, что статус остался неизменным с 25 января. На мою просьбу соединить меня с VIP отделом, который обязан согласно условиям обеспечить мне персонального менеджера и собрать все недостающие документы (если это имеет место быть), объяснила мне, что не имеет права соединять с VIP отделом, так как туда возможен только личный визит. На мой комментарий о том, что истекают сроки, по которым Ваша страховая компания обязана выполнить свои обязательства, и я планирую жаловаться, мне было объяснено, что это мое законное право, и предоставила контактные детали руководства. 12/02/2010 состоялась беседа с Еленой Сидорушкиной по характеру, аналогичному вышеизложенному. 15/02/2010 – удалось дозвониться до VIP отдела. Сотрудница Ольга Насонова обещала, что в течение дня со мной свяжутся и прояснят все вопросы. Теперь я начал писать жалобы и претензии во все инстанции. Надеюсь, что рано или поздно вопрос решиться... Прошу вас не тратить свои деньги попусту с этой компанией. С уважением, Вероника |
Светлана
|
УЖАС! Да, СК просто разводит на деньги. Мне разбили лобовое и заднее стекло, сумма выплаты более 100 тысяч. Сначала сказали все хорошо, ожидайте выплаты. А теперь отказали в выплате на основании того, что ОВД не усмотрели ПДТЛ, а написали, что повреждения появились неизвестным способом и отказали в возбуждении уголовного дела. А если бы уголовное дело возбудили, то страховая компания бы ждала пока не найдут виновного. Таким образом получается замкнутый круг. На них только в суд подавать. Вот получу на руки постановаление об отказе в выплоте и пойду с заявлением в суд. |
Генадий
|
Надо иметь блат Могу сказать вам всем откровенно.Для того чтобы получить деньги по каско в этой компании(г.Орехово-Зуево) надо иметь знакомых или делиться с ними.Так чтоесли не хотите делится, то прямиком в РСА или суд.Всем желаю удачи. |
Игорь Николаевич
|
МСК - ужас КАСКО в МСК - это тихий ужас. Из-за сущего пустяка они потеряют не одного клиента, я постараюсь в этом. № дела БТ 50340, суть - ошибка, допущенная оператором в Заявлении: вместо компании на СТОА "Авалюкс" указано "Автолюкс", вот уже 2 месяц эту "сложнейшую" проблему никто решить не может, хотя на руки направление не выдают, а якобы отсылают это по электронной почте. Но до компании "Авалюкс" ничего не доходит, вплоть до того, что мною для МСК был уточнен эл. адрес: avalux77@mail.ru, по которому следует осуществлять отправку сообщений, но видно это - обычное "вождение за нос", какое им дело до своих клиентов, не борются они за них, зато при сборе денег за КАСКО все работает исправно и без сбоев, но на этом работа страх. компании заканчивается. |
Денисик
|
Фу кака Не дают страховую выплату уже ровно один год. Очень неприятно от этого. Неприятные люди и неприятная компания. не страхуйтесь. |
Вадим
|
Больше ни ногой туда! Воры, мошенники и бездельники. Только судиться. С трудом верю положительным отзывам об этой компании. Сам нахожусь в процессе выбивания денег по КАСКО с декабря 2009 года. "Принимали решение" до конца января. Теперь жду "выплаты". Я, конечно, понимаю, что люди чаще пишут отрицательные отзывы, чем положительные. Думал в своё время, что само по себе количество отзывов просто говорит о размере компании. Судя по всему, я наказан за свою наивность. Вне зависимости от результата моего дела - не буду больше с ними связываться. Я вожу машину полтора десятка лет и первый раз сталкиваюсь с таким отношением к делу. Люди, не наступайте в дерьмо. |
МИХАИЛ
|
Закрыть ее к ....... уже динамят 3 месяца. Кампания которая просто не должна существовать! Отношение к клиентам просто скотское! Люди которых мы кормим еще нам-же и хамят! Возмущению нет предела! |
2345
|
... Ужасная компания,тянут время, "динамят" всеми возможными и не возможными способами.Первый страховой случай произошол 22 октября 2009 года, простая авария, стоял в пробки-въехали в "жопу".Вопросов кто виноват не возникало, сотрудник ГАИ оформил аварию. Документы для страховой собрал за 2-3 дня и здал им.На протяжении всего времени до сегоднешнего дня звонил в страховую компанию и узнавал на какой стадии находиться мое дело. В страховой каждый день никто не мог сказать какой нибудь ясной фразы о моем деле, причем постоянно переключали на другие номера, а последнее переключение было в никуда, там никогда никто не отвечал, а телефон через некоторое время сбрасывал звонок.Буквально сегодня (05.02.2010. )я выяснил что мое дело находится на рассмотрении в течении двух месяцев, хотя срок рассмотрения состовляет всего 20 дней и не часом больше, скажите мне что это за беспридел такой,куда смотрят вышестоящие организации??? И за что мы платим страховой компании? Страховая компания- МСК стандарт, № полиса АТС/1201/ 140411 (110), № дела УРГК 7538/09, Не прошло и месяца, (12.11.2009.) какие-то сволочи процарапали гвоздиком от переднего крыла до заднего.Ну тут я совсем охренел, когда мне страховая отказала в компенсации только из-за того, что я в объяснительной в милиции написал что не знаю кто это мог сделать. Оказывается я заплатил за "КАСКУ" для того что бы каждую ночь сидеть у окна и смотреть кто может повредить мой автомобиль, полная ахинея. Страховая компания- МСК стандарт, № полиса АТС/1201/ 140411 (110), № дела УРГК 8193/09, застрахован по системе КАСКО. |
Aleksei
|
ужасно КАСКО в данной компании страховать никогда не буду и другим не советую. 08.09.2009 года на МКАДе попал в ДТП (машина 3 раза перевернулась и остановилась на крыше), сразу же было сообщено страховой. Эвакуатор мне никто не дал, хотя по договору должны. Да, в машине было 4 человека, включая бабушку 76 лет. Вызвал эвакуатор за свой счёт, пригнал на стоянку - всё как полагается. На следующий день в страховую пришёл, всё быстро оформили, назначили эксперта на следующий день. Всё как в хорошей компании, эксперт ровно в назначенное время появился, осмотрел машину, сделал фото. На вопрос: "когда будет результат?" ответил, что через три дня. Ну, я довольный жду неделю, вторую, третью - нет ответа. Иду в КАСКО и понеслось. Мне начали объяснять, что документы в офисе страховой компании в Орехово-Зуево (мол, полис их), там говорят, что никто ни каких бумаг не получал. Так прошёл месяц. Да, машина кредитная. На второй месяц мне сообщили, что машина восстановлению не подлежит и что страховая отправляет все документы на собственные расследование, проверки и ещё что-то. Так я с ними до декабря, пока претензии заказным письмом с уведомлением на имена начальства не отправил. И тут чудо, через 3 дня звонят, приезжайте в центральный офис КАСКО в Москву, будем решать ваш вопрос. Там мне дали акты на сдачу машины (транспортировка, опять за свой счёт) взял домой, поехал, но перед сдачей машины в страховую её необходимо снять с учета. Машина кредитная, просто так ПТС мне ни кто не даст на руки. Опять поехал в страховую, там неделю мне делали гарантийное письмо, а уже 13.01.2010г. снял машину с учёта 14, привез им машину 15-го в страховую. Всё привёз 18 и мне говорят, всё в течение 10 дней, а отчёт пошёл с 15 числа, 27 мне позвонили и сообщили, что надо снова приехать в главный офис КАСКО в г. Москве для подписания дополнительного соглашения и только после этого в течение 10 дней мне выплатят, так что выбирайте другие компании, если нет желания мучатся, как приходиться мне. |
олеся
|
Отвратительная страховая компания Отвратительная страховая компания!Никому не советую, если только вы готовы вытягивать лотерейный билет.Вот моё личное знакомство(04021324438). Попала в мелкое ДТП 10 октября 2009г, мне повредили задний бампер, в справке из ГАИ,разумеется, было указано о возможном наличии скрытых повреждений(Номер заявления Б28471).И так направление на ремонт (по каско) я получаю только в конце декабря 2009г!!!Но это ёще ничего, по сравнению с тем ,как дальше развивается дело.Машину удаётся сдать только 17 января,т.к. сервис куда я записалась был перегружен. Мастер в этот же день разобрал заднюю часть и выявил скрытые повреждения. Для заказа деталей и ремонта, конечно, нужно согласование со страховой компанией.18 января 2009 года, сервис (ООО Ирбис) посылает направление на согласование в МСК.Ответа в течение пяти рабочих дней нет, они дублируют запрос на согласование 24.01.09.Ответа нет.Через два дня я звоню в страховую компанию где, так называемые "специалисты", начинают убеждать меня, что ООО Ирбис может решить это по телефону, конечно в сервисе мне сказали, что это невозможно, им нужна печать и т.д. Потом в МСК меня начали путать в датах отсылки ООО Ирбис запроса, в общем выкручивались как могли, сводя всё к фразам " подождите ещё один, два дня, а ещё лучше, позвоните в конце недели!"Это при том , что на рассмотрение запроса положено пять рабочих дней, а прошло уже восемь.В общем результата ноль.На следующий день я опять звоню в МСК, и что же я слышу от специалистов: ВАШ ЗАПРОС БЫЛ ОТПРАВЛЕН ТОЛЬКО 26.01.09г!!!Никакого 18 и 24 января у нас в базе нет!!!Так, что перезвоните через 5 рабочих дней!!! Конечно доказать по телефону, что вчера у вас всё было в базе, а сегодня нет, мне не удалось.Конечно буду писать в ФССН, но это ведь время, машинку быстрее не сделают, да и согласование так быстро не получишь, представляю сколько таких ситуаций, как моя. Всё понятно, страховая тянет время, но каким низменным способом она это делает.Обманывает своих страховщиков, исправляя даты прихода заявлений, тем самым увеличивая себе срок на рассмотрение дела. |
Дмитрий
|
... Уважаемые автолюбители,расскажу свою историю как я ремонтировал машину по КАСКО.Спазу скажу что я не являюсь представителем компании.Буду выкладывать номер дела.2 Ноября 2009 года я попал в небольшое ДТП(задел машину на парковке)Позвонил в страховую компанию объяснил всю ситуацию...на что мне сказали: что я должен в пятидневный строк, известить компанию(подать заявление) о ДТП.Так как справку с ГАИ мне обещали сделать только чрез 10 дней,я поехал в страховую компанию...написал заявление.Номер заявления БТ03586.Потом по истечении некоторого времени (10 дней) получил справку в ГАИ(Справка по форме 748 и поставновление т.е определение об отказе в возбуждении дела об административном нарушении),поехал сразу же в страховую компанию.Там мне оформили все документы,выбрал сервис где будут делать машину.Честно говоря по начитавшись отзывов о страховой компании,думал буду судиться,ругаться и т.д.Но уже 8.12.2009 я благополучно сдал машину в ремонт.Кстати...забыл сказать потом 9.11.2009 я попал уже в более серезное ДТП.Проделал такие же действия и беспроблем отдал машину в ремонт.Никаких проблем со страховой компанией не было.Я очень рад!И вам желаю удачи, терпения и некогда не попадать в ДТП. |
Инесса
|
Юридическая консультация БЕСПЛАТНАЯ юридическая консультация Помощь в получении страхового возмещения, составление исковых заявлений и претензий. Независимая оценка ущерба после ДТП 8(906)640-16-26, (495)676-23-38 |
Коля
|
Мерзкая Свинская Кодла Уже полтора года разводят...То соглосования,то из одного отдела в другой,то служба внутренней безопасности,то на подписи.Не говоря о том,что по телефону-отдельная вереверью.Вообщем наивысшая система как бы дотянуть до двух лет,чтобы не платить за сроком давности.Суд неизбежен. |
Николай
|
Вроде как ничего Застрахован по Каско. Заявлял только один раз, общий размер возмещения чуть меньше 15% от стоимости машины. Все деньги переводили мне на счет. Договорные сроки (30 рабочих дней с момента осмотра) выдержали практически день в день. Конечно могли бы и побольше сумму выплатить, но и этой остался доволен. Ну конечно работают не быстро, но в целом весьма приемлемо, а стоимость страховки одна из самых невысоких. |
Серёга
|
не стоит с такими связываться. Третий месяц жду выплаты по ОСАГО МСК в Самаре.Дело-1191,полис серия ВВВ № 0474965774.За такую работу Российский Союз Автосраховщиков МСК должен лишить лицензии. |
Алла
|
... 11.11.09 в Чебоксарский филиал "МСК" было подано заявление о прямом возмещении убытков по ОСАГО (полис ВВВ 0153132164). В заявлении указывалось, что в результате ДТП моему автомобилю Honda Civic был причинен ущерб. В соответствии с отчетом независимого оценщика ущерб причиненный транспортному средству был оценен в 20900 рублей. Все необходимые для производства выплаты документы были представлены в срок, однако, до настоящего времени в нарушение ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" выплата не произведена. Представители Чебоксарского филиала ОАО "МСК" ситуацию не комментируют, ссылаясь на то, что все жалобы и обращения необходимо направлять непосредственно в ОАО "МСК" т.е. в Москву. Сотрудники Чебоксарского филиала открыто хамят, начальство филиала постоянно "в отпуске". Готовлю жалобу в Федеральную службу страхового надзора, в прокуратуру и иск в суд. |
Cергей
|
... 08.10.09 В Рязанской области попал в ДТП. В страховой компании направили в независимую компанию РИНГ. 09.10.09 был в Ринге. Отношение было нормальное. Предупредили сразу что дело рассмотриваться будет около 20 рабочих дней. Предложили ремонтироваться в страховой компании или самому, а потом предоставить им счет. Дело Б31798/рг. Выбрал ремонт у них. Первый раз позвонил числа 23.10, ответили что дело на рассмотрении. Короче позвонивал 2-3 раза в неделю ответ один и тот же. Собирался уже отказываться от ихнего ремонта но тут звоночек от техцентра. Техцентр выбрал на Севанской 29. Позвонили 10 декабря. 11 отогнал машину им. Там сказали ремонт займет 2 недели. Неделя у них уходит на переговоры со страховой компанией, неделя ремонт. 24 декабря машина была готова. Хотелось бы чтобы страховщики работали более грамотно и оперативней, а не зятягивали рассмотрение по нескольку месяцев. Ремонтом доволен. Буду страховаться у них? не знаю, буду думать. машиной |
Рассадин Михаил Андреевич
|
... Ужасно (!) работает страховая компания МСК-Стандарт (бывшая Стандарт-резерв). 14 сентября 2009г. на парковке разбили боковое стекло, в тот же день в авторизированном страховой компанией СТОА (!) за СВОИ деньги вставил стекло. Все документы и чеки по старховому случаю собрал и отвез 05 ноября 2009г.. Обещали перевести деньги втечение 20 рабочих дней. Через месяц позвонил - сказали деньги переведут в ближайшие 5 дней. До сегодняшнего момента (30 декабря 2009г.) на счет деньги так и не поступили, прошло уже ДВА месяца! Сотрудники страховой компании периодически "футболят" меня, аргументирую тем, что у них не работают компьютеры (звонил с периодичностью два раза в неделю). Как же они интересно работают тогда, если компьютеры не работают через день? Очень сомневаюсь, что буду страховаться в МСК-Стандарт еще раз, если так дальше будет продолжаться. Очень надеюсь, что Новый Год страховой компании пройдет так же как и мой: БЕЗ ДЕНЕГ! |
Маргарита
|
... Удивительно схожие отзывы.Мы с мужем заключили договор Каско,как ВИП клиенты.Для того,чтобы получить направление на ремонт,нужно ждать очень долго,и не факт, что дождетесь.Дозвониться до ВИП отдела-это отдельная головная боль.Однажды я потратила два часа,и результат нулевой.Сейчас я уже закончила свои договорные отношения с этой"уникальной"компанией,а вот мой бедный муж до сих пор пытается дозвониться до них..... |
Георгий
|
... 2 месяца ждал направление на ремонт с ежедневными 2-х разовыми звонками в офис и регулярными походами в офис на Ткацкой 5 благо работаю в 10мин хотьбы плюс 2 недели согласованиия скрытых повреждений на СТОА. ИТОГ: 3 МЕСЯЦА ПЕШЕХОД и самое неприятное - СКОТСКОЕ ОТНОШЕНИЕ СОТРУДНИКОВ ОТДЕЛА УРЕГУЛИРОВАНИЯ УБЫТКОВ. ЗАТО сейчас руки целуют звонят по 3 раза в день, УГОВАРИВАЮТ КУПИТЬ КАСКО И ОСАГО НА НОВЫЙ ГОД но дудки, ни когда больше и всем советую НЕ СТРАхуйТЕСЬ В "мск" я за эти 3 месяца столько в офисе насмотрелся как они работают С ЛЮДЬМИ |
Алексей Чепыгов
|
Требовать Письменный ответ по почте!!! В кратце: Каско.Трещина на стекле.Машину привез на осмотр, все документы сдал 09 октября. Прошло 15 дней. Ответа нет. Прошло 30 дней. Ответа нет. По телефону от них были отмазки про отсутствие срока действия прав, отсутствие доверенности у агента, оформлявшего полис. Отправил жалобу в ФССН. Оттуда ответили что приняли ее и результат сообщат через месяц. Далее:Продолжение истории. 17 ноября отправил по почте в МСК на адрес Москва Семеновский вал.д 6Б телеграмму с требованием письменного ответа о том, какое решение принято по делу? 18 ноября еще раз позвонил туда 956-84-85. Сразу сказали, что деньги уже отправлены в кассу на выплату, в теч. трех дней приезжайте на Дjлгоруковскую и получите. Спросил сумму и назвал данные паспорта- ответили, что к выплате 8500р. 19 ноября поехал и получил. Очереди не было. Сумма вполне достаточная. Рекомендую всем не звонить попусту в страховую, а просто пойти на почту и отправить телеграмму с уведомлением о вручении и требованием письменного ответа по делу по почте Вам на указанный Вами адрес. Это уже основания для иска в суд. а иск также можно отпраить в суд по почте. Суд-Измайловский. район-Соколиная Гора. Услуги адвоката по таким делам стоят порядка 10000-15000 тыс.руб. за все. Правда оплатить нужно до подачи иска. Эти расходы включаются в сумму иска и Судья практически всегда выносит решение в пользу истца против МСК. МСК-Поганая компания- по окончании 15 дней- отправляйте телеграмму с претензией и еще через 15 дней в суд! |
Георг
|
... 02.10.2009г. была авария не по моей вине обратился в компанию все справки в том числе сдал на рассмотрение 10.10.2009г. осмотр и фотографирования авто было выездное на 10 день т.е. 20.10.2009г., результаты осмотра были найдены только 27.10.2009г. после моего визита туда и начались заветные 3 недели рассмотрения моего дела, в течении 2 недель мне говорили что дело лежит на последней подписи , но прошли 3 недели и я сам пошел на прием на Ткацкую 5 , сотрудник компании Павлова Камила сообщила мне, что дело еще на рассмотрении и по какой причине задержка она не знает и ни чего для меня не может сделать , руководства в офисе нет (и вообще с клиентами не встречается) - говорить не с кем, а все что я собираюся сказать ей , ей не интересно и могу написать в заявлении на имя начальника управления урегулирования убытков по КАСКО Гуляеву Константину Петровичу (срок рассмотрения заявления не регламентирован но минимум 15 РАБОЧИХ ДНЕЙ) еще три недели. ОТНОШЕНИЕ СКОТСКОЕ |
ТатьянаП.
|
... В апреле 2009 года я заключила договор с компанией "МСК" на страхование своего автомобиля по КАСКО. 14 сентября 2009 года возле дома мне разбили лобовое стекло, поцарапали капот и дверь. Для получения страхового возмещения мной из районного ОВД были получены соответствующие документы. После чего в соответствии с рекомендациями специалистов "МСК" я подвезла весь комплект документов в офис компании по адресу: ул. Ткацкая, д.5. все необходимые документы были представлены мной 17 октября 2009 года, где мне выдали направление на ремонт в автосервис. Однако в направлении на ремонт поставлен штамп: "БЕЗ СОГЛАСОВАНИЯ СО СТРАХОВОЙ К РЕМОНТУ НЕ ПРИСТУПАТЬ". специалист "МСК" сообщил, что согласование будет проходить 15 рабочих дней, соответственно решение по моему делу № БТ02434 должно быть принято 9 ноября 2009 года. до настоящего времени ответ о результатах согласования мной не получен. на мои неоднократные звонки в офис "МСК" мне говорят: "ДА, СРОК СОГЛАСОВАНИЯ 9 НОЯБРЯ 2009 ГОДА УЖЕ ПРОШЕЛ",почему нет решения менеджеры не знают. Регулярно с 9 ноября 2009 года по два-три раза в день я звоню в "МСК", по моей просьбе менеджеры пишут сообщения специалистам по их внутренней почте заявки, чтобы мне перезвонил их специалист. Но ответа на свои сообщения я не получаю. так что компания ужасная, ни за что не заключайте с ней договора страхования |
Елена2
|
Подаем в суд на МСК! Ужасно!!! Дозвониться невозможно ни до персонального менеджера, ни до одного чел в ВИП-отделе, включая руководителя! НИКТО не берет трубку! Дело с 20 сентября не рассмотрели, документы , которые привозишь, кладут неизвестно куда, "теряют". Все направлено на то, что человек устанет и сделает все за свой счет. С 20 сентября нет решения,устала биться. Вышла на своего менеджера по электронной почте, после того, как пригрозила ему судом, перестал отвечать вообще (спился? уволился?) теряюсь в догадках... Как они вообще выжили до сих пор? |
Павел
|
ужасно Не могу дозвониться до вип-отдела компании Мск-стандарт в целом и до Суворовой Марии в частности. Третьи сутки никто из вип-отдела не берет трубку. Решение по страховому случаю не могут принять с 11.09.09 (сейчас уже 27.10.09), хотя по договору обязаны в течение 15 суток, секретари хамски играют в футбол клиентами, постоянно перенаправляя не туда куда просишь, информационный отдел не может ничего сказать внятно, вип-отдел не берет трубки (запой?). С виду серьезная компания - изнутри детский сад какой то... (страховой случай СР06250/09) |
Алексей-2
|
... Московская страховая компания (МСК) не платит по КАСКО с сентября 2009г. На очередной звонок повторяют одну и ту же байку "документы на подписании". Это полное безобразие и нарушение норм ГК. |
Александр В
|
... С апреля месяца не могут сделать машину, мало того, уже полтора месяца машина стоит на сервисе и ждут согласования скрытых дефектов. Компания полный отстой. |
Андрей Грибков
|
Нарушение сроков Мой «Шевроле-Ланос» был направлен в Техцентр «Новорижский сервис» по направлению МСК в июле. Уже 2 месяца машина находится в сервисе, ремонт не начинался. 27 августа из сервиса в страховую был направлен окончательный расчет стоимости ремонта. Почти 3 недели МСК не дает ответа. Налицо явное неуважение к клиенту и нарушение договорных сроков. № дела Б 11939. |
Оксана
|
Ужасная страховая ! Очень хочется донести до всех крайне негативные впечатления от общения с данной СК!! Никогда не пишу отзывов, но тут затронуло до глубины души и действительно возмущению нет предела! Первый раз обратилась в МСК-Стандарт , когда до окончания действия срока полиса КАСКО оставалось 3 месяца. С двумя незначительными царапинами, появившимися на моем авто при неизвестных обстоятельствах. Думала не будет никаких проблем, тем более, что стоимость КАСКО и размер царапин были несоизмеримы. Все сделала, как полагается, но через 2 месяца мотаний, то за одной - то за другой бумажкой, бесконечных поездок в страховую, выяснилось, что ремонтировать буду практически за свой счет. Все это по большей части из за крайней некомпетентности сотрудников, и доведения абсолютно ложной информации до клиентов. Не понятно, за что я платила такие деньги, тратила нервы, время на ожидание в очередях (а они там постоянно), выслушивала хамство сотрудников?! Как такие компании могут существовать и процветать - просто не укладывается в голове! Еще хочется отметить, что клиентские дела в данной компании хранятся не в закрытых шкафах, а где попало, в абсолютной доступности для посетителей. Сидя на приеме у менеджера, обнаружила, что справа от меня и за моей спиной, на полу, хранятся стопки клиентских документов с отчетливо читаемыми фамилиями и другими данными. И никакого труда не составляет протянуть к ним руку и остаться незамеченной. Это просто не допустимо. |
Пока довольна111, Lowly rated comment [Show]
Андрей
|
Ужасно! Слов нет! Два года страховался в МСК, а как только произошел страховой случай до них не дозвониться и ищи-свищи потом. Мой вам совет обходите их стороной! |
Показать/скрыть форму отправки
Что страхует?:
автострахование (каско, осаго и др), страхование имущества, медицинское страхование, бизнес-страхование, страхование выезжающих зарубежМесто РСА:
2Рейтинг (РА Эксперт):
А+Действующие акции/скидки:
Отличный водитель, Стандарт, Сервис, Сервис+
Сайт:
mosinsur.ruКонтакты:
+7 (495) 956-84-84Открытое акционерное общество «Московская страховая компания» (ОАО «МСК») учреждено Правительством Москвы в 1998 г. С 2007 г. акционером ОАО «МСК» является ОАО «Столичная страховая группа», которое контролируется Правительством Москвы и Банком Москвы.
ОАО «МСК» обладает одним из крупнейших на российском страховом рынке уставным капиталом — 3,5 млрд рублей. Лицензии на все виды страхования, предусмотренные законодательством, позволяют компании предоставлять полный спектр страховых услуг, максимально ориентированных на интересы клиентов.
Ежегодно «Московская страховая компания» сохраняет высокие темпы роста, превышающие среднерыночные. В 2008 г. ОАО «МСК» увеличила сбор страховой премии по сравнению с 2007 г. на 37 %, собрав около 8 млрд рублей. В том числе сборы по филиальной сети составили 4,1 млрд рублей (рост по сравнению с 2007 г. на 34 %). Выплаты МСК в 2008 г. равны 3,6 млрд рублей. Значительные собственные средства и наличие перестраховочной защиты на международном и российском перестраховочных рынках дают компании возможность принимать на страхование риски любого объема и сложности и гарантировать выполнение всех взятых на себя обязательств.
Социальная ориентированность страховых программ ОАО «МСК» позволила компании разработать и вывести на рынок уникальные технологии страхования жизни, здоровья, имущества и ответственности граждан. Стремясь расширить территорию страхового покрытия, «Московская страховая компания» постоянно наращивает присутствие в регионах: 57 филиалов и свыше 130 агентств компании успешно работают в десятках городов России.
Преимущества работы с ОАО «МСК» уже оценили многие крупнейшие столичные и региональные предприятия и организации, такие как Московская объединенная энергетическая компания, Московская топливная компания, Мосводоканал, Сегежский ЦБК, Новосибирский металлургический завод и др.
«Московская страховая компания» по-прежнему остается основным партнером Правительства Москвы по страхованию имущества, находящегося в государственной собственности, страхованию государственных и муниципальных служащих, страхованию жилых помещений.
Компания является официальным партнером Банка Москвы по страхованию залогового имущества, автокредитованию и программам ипотечного кредитования, а также сотрудничает по различным программам страхования с крупнейшими российскими банками, в том числе Сбербанком, Внешторгбанком, Газпромбанком, Альфа Банком, Россельхозбанком и др.ф
